Ja, det er utroligt, at de ikke vil yde noget kundeservice. I den klub jeg er medlem af har vi 2 Heljan E maskiner med lyd og det hele... det er næsten 4.000,- kr pr. stk. men de kan ikke køre, og Heljan gider ikke svarer når man skriver til dem

Det er korrekt at Søndersø ikke er kendt for verdens bedste service - men her i DK er det jo i princippet detail-leddet man skal (starte med at) henvende sig til ved reklamation... Har I forsøgt via den/de forhandlere hvor maskinerne er købt?

Mvh,

Peter